Aanpakken van uw vraagstukken

Bij Tensing begrijpen wij dat het voor u noodzakelijk is uw bedrijfsvoering te optimaliseren als gevolg van toegenomen concurrentie, hogere brandstofprijzen, hogere klanteisen en beperktere marges. Wij beseffen dat om concurrerend te blijven, u niet alleen van A naar B hoeft te rijden. Uw klanten verwachten meer van u dan alleen transport en overslag. Vandaag de dag zult u meer dienstverlening moeten bieden binnen de goederenstroom. De vraag naar verbetering van de prestaties is nog nooit zo groot geweest. 

In de afgelopen 25 jaar hebben we geluisterd naar onze klanten over de gehele wereld en hebben we oplossingen gecreëerd die tegemoet komen aan hun steeds veranderende behoeften. Wij zijn trots u de Tensing Transport & Logistiek oplossing te kunnen aanbieden, een platform dat meehelpt de prestaties van uw chauffeurs te verbeteren door integratie van mobiele werkorderautomatisering en Fleet Management. 

Tensing Transport & Logistiek geeft chauffeurs via mobiele communicatie toegang tot context gerelateerde informatie over routes, werkorders en klanten. Uw chauffeurs kunnen zo vloeiend samenwerken met de systemen en mensen op kantoor. Op kantoor weet men altijd waar de chauffeurs en de voertuigen zijn en aan welke taak ze werken. Op die manier kunt u uw klant optimaal informeren. 

Met onze oplossing kunt u ervaren dat kostenbesparing heel goed samen kan gaan met het leveren van topprestaties. Uw chauffeurs worden productiever, de tevredenheid van uw klanten groeit, en onder aan de streep ziet u het verschil. Dat noemen wij “enterprise mobility”. 

Unieke oplossing

Tensing Transport & Logistiek sluit de cirkel tussen uw chauffeurs, kantoor en klanten. Wij mobiliseren uw belangrijkste bedrijfsprocessen en geven uw chauffeurs en kantoormedewerkers directe toegang tot uw bedrijfssystemen, of ze hun werk nu doen op een desktop- of een handcomputer. Dit biedt uw medewerkers – waar ze ook zijn – de mogelijkheid om belangrijke informatie over klanten, werkorders en routes met elkaar te delen. Hierdoor komen uw chauffeurs op tijd bij de klant aan met de juiste informatie en goederen. Zo kunnen ze hun werk snel en efficiënt uitvoeren. 

Wat is ons geheim? In plaats van het leveren van een deel van de oplossing, zijn wij in staat expertise te bieden op twee belangrijke deelgebieden: mobiele werkorderautomatisering en fleet management. Geen enkele andere leverancier kan een oplossing bieden die alle aspecten van uw mobiele werkprocessen ondersteunt, waaronder:

• Ritregistratie
• Ophalen en afleveren
• Voertuiginspecties
• Veiligheidsprocedures
• Probleemrapportage
• Indirecte taken

Waarom Tensing

Tensing Transport & Logistiek is snel aan uw wensen aan te passen. Hoewel onze oplossing geconfigureerd is voor snelle implementatie kan hij ook snel aan uw unieke bedrijfsprocessen worden aangepast. Zo bent u altijd in staat het systeem aan te passen aan uw specifieke behoeften. 

En als u al beschikt over mobiele functionaliteit, dan is dat ook geen probleem. U bent vrij om de Tensing-componenten die u nodig heeft te combineren met uw bestaande toepassingen. Onze modulaire oplossing is klaar om gekoppeld te worden aan willekeurig welk systeem dat u nu mogelijk al op kantoor of in het veld gebruikt, of het nu gaat om dispatching, warehouse management of navigatie. Wij zullen de functionaliteit die u nodig heeft implementeren, waarbij we gebruik maken van industriestandaards en ruimte laten voor toekomstige uitbreidingen. 

Met meer dan twee decennia ervaring in mobiele oplossingen, begrijpen wij precies welke details het echte verschil maken. Onze oplossing is robuust, ongeacht hoe groot uw werkterrein ook is en het aantal chauffeurs dat u heeft. Daarbij hebben wij een scherp oog voor gebruikersgemak voor alle kennisniveaus die vertegenwoordigd zijn in uw organisatie, zowel op kantoor als in het veld. U kunt er van verzekerd zijn dat uw gegevens altijd veilig zijn, ook tijdens de mobiele datacommunicatie.

Services

Wij leveren niet alleen de techniek, maar ook ondersteunende diensten aan iedere klant die dat wenst:

• Consulting
• Hosting
• Implementatie services
• 24x7 Ondersteuning
• Opleiding

Voordelen

Als uw chauffeurs aangesloten zijn op de rest van de organisatie, biedt dat vele voordelen:

• Toegenomen productiviteit: directe toegang tot informatie over locatie van chauffeurs en voertuigen maakt optimale planning mogelijk
• Lagere kosten: snellere en meer accurate administratieve processen
• Betere dienstverlening aan de klant: houdt uw klant op de hoogte van actuele informatie
• Lagere communicatiekosten: datacommunicatie beperkt het aantal telefoongesprekken tussen planner en chauffeur aanzienlijk
• Lagere brandstofkosten - routenavigatie optimaliseert reisafstand
• Procesverbetering – betere controle over de goederenstroom geeft ruimte voor meer dienstverlening

Neem contact met ons op om te ontdekken wat onze oplossing voor u kan betekenen.